A Prefeitura de Manaus realizou, nesta terça-feira (8), uma ação de atendimento e escuta ativa com os permissionários da Feira do Parque 10, na zona Centro-Sul da capital. A iniciativa foi promovida pela Ouvidoria-Geral do Município, vinculada à Controladoria-Geral do Município (CGM), em parceria com a Secretaria Municipal de Agricultura, Abastecimento, Centro e Comércio Informais (Semacc).
Durante a ação, as equipes realizaram pesquisas de satisfação e entrevistas individuais com os trabalhadores da feira. O objetivo foi identificar as principais necessidades dos permissionários, receber sugestões e levantar demandas relacionadas à estrutura e ao funcionamento do espaço.
As informações coletadas deverão auxiliar a Prefeitura no planejamento de novas intervenções e melhorias nos espaços públicos de abastecimento de Manaus, buscando adequar as ações às necessidades apresentadas pelos trabalhadores e frequentadores.
Segundo o ouvidor-geral do município, Nonato Oliveira, a aproximação com os permissionários faz parte de uma proposta de gestão participativa, com o objetivo de ouvir diretamente a população e transformar as demandas identificadas em melhorias para os espaços públicos.
A atividade também representa uma etapa para a implantação da Ouvidoria Itinerante, iniciativa que pretende ampliar a presença do órgão nos bairros e aproximar os canais de atendimento da população.
A Prefeitura informou que a ação fortalece os mecanismos de participação popular e contribui para tornar mais ágil o encaminhamento das demandas apresentadas pelos trabalhadores das feiras e mercados da capital.
